💁🏻♀️香港人行政書士導讀
香港式 開心樂園餐x 限量公仔 方程式在日本觸礁
《日語問題》
「マクドナルドの社長、中国人だった」
這裏用了「です」的過去式「〜だった」,是一種情緒表達。「原來~!!」「我發現了~!!」
所以這個充滿挑撥語氣的Twitter投稿,是在暗示「我們都被騙了!!他原來是中國人!!!」的意思。
《事件懶人包》
最近日本麥當勞 開心樂園餐 ×《Pokemon》,結果因為黃牛黨炒賣,空群而出排隊大買特買之後所有食物原封不動,即場在餐廳內/門口丟棄,引來大量批評聲音,最後開始有人有人在Twitter大字標題:「日本麥當勞社長是中國人!」並呼籲罷賣。
首先📣是香港出生!!澳洲成長受教育的Mr Thomas Ko(高正宇先生)!!!(蛋老師去年6月都有介紹過😩)
在香港,因為國際化程度高,我們對外國CEO接受度高,也較容易把問題歸咎於制度或個別行為,而非整個族群,批評時通常針對制度和做法。
但在日本,即便麥當勞是美國企業,外國CEO仍被放大檢視。而且參議院選舉後,日本社交平台「反外國人」情緒持續升溫的情況下,突然這位外國人CEO就瞬間置身颱風眼了。尤其當爭議觸碰在地價值觀(例如避免浪費),「入鄉隨俗」就不只是禮貌,而是商業護身符。反觀當時在香港的Hello Kitty開心樂園餐?賣個滿堂紅~ 估計管理層笑呵呵~
日本是一個很特殊的市場,國際品牌在日本,本地化不只是產品口味,而是要懂得用日本人習慣的方式,迅速而得體地回應危機。制度、文化與身份的錯誤配對,對話成本比你想像的高得多。
有計劃在日本經營業務、擔任管理職,或想在制度與文化交錯的環境安全行走的話,這些都要注意喔!
💌有需要的話歡迎查詢
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